Najczęściej zadawane pytania
Decyzja o inwestycji w fotowoltaikę lub inne odnawialne źródła energii wiąże się z wieloma pytaniami dotyczącymi opłacalności, formalności, kwestii technicznych oraz serwisu. W Nowa Fala Energii staramy się wyjaśniać wszystkie wątpliwości w prosty i przejrzysty sposób, jeszcze przed podpisaniem umowy. Poniżej zebraliśmy odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania naszych klientów, dotyczące m.in. kosztów, czasu zwrotu inwestycji, gwarancji oraz warunków technicznych montażu. Jeśli nie
znajdziesz tutaj odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami – przygotujemy indywidualne wyjaśnienia i dopasowaną ofertę.
- Czy fotowoltaika opłaca się w polskich warunkach klimatycznych?
-
Tak, prawidłowo zaprojektowana i wykonana instalacja fotowoltaiczna jest opłacalna w polskich warunkach klimatycznych. Polska ma wystarczające nasłonecznienie, aby roczna produkcja energii z dobrze dobranej instalacji znacząco obniżyła rachunki za prąd. Kluczowe jest dopasowanie mocy do zużycia oraz odpowiednie usytuowanie modułów. Dodatkowo opłacalność zwiększają programy wsparcia, takie jak „Mój Prąd” czy ulga termomodernizacyjna. W Nowa Fala Energii przygotowujemy indywidualne symulacje
produkcji i czasu zwrotu dla każdego klienta.
- Jak długo trwa proces od wyceny do uruchomienia instalacji?
-
Standardowo cały proces od pierwszego kontaktu do uruchomienia instalacji zajmuje od kilku do kilkunastu tygodni, w zależności od skali projektu i terminów u operatora sieci. Pierwszym etapem jest rozmowa i wstępna wycena, następnie wykonujemy audyt oraz szczegółowy projekt. Po akceptacji oferty umawiamy termin montażu, który w przypadku domu jednorodzinnego trwa zazwyczaj 1–2 dni robocze. Po zakończeniu montażu zgłaszamy instalację do operatora, który wymienia licznik na dwukierunkowy. Po tej
czynności system jest w pełni gotowy do pracy.
- Czy pomagacie w uzyskaniu dotacji i ulg podatkowych?
-
Tak, Nowa Fala Energii oferuje kompleksowe wsparcie w procesie pozyskiwania dotacji oraz korzystania z ulg podatkowych. Monitorujemy aktualne programy, takie jak „Mój Prąd”, „Czyste Powietrze” czy inicjatywy regionalne, i informujemy klientów, z jakich form wsparcia mogą skorzystać. Pomagamy w przygotowaniu niezbędnych dokumentów i wypełnieniu wniosków, a także dostarczamy pełną dokumentację instalacji potrzebną do rozliczeń podatkowych. Dzięki temu proces pozyskania dofinansowania jest dla
klienta prostszy i mniej czasochłonny.
- Jak wygląda serwis i gwarancja na instalację fotowoltaiczną?
-
Oferujemy gwarancję zarówno na sprzęt, jak i na wykonanie. Moduły fotowoltaiczne oraz falowniki pochodzą od renomowanych producentów i objęte są długoterminowymi gwarancjami produktowymi oraz gwarancją utrzymania określonej wydajności. Dodatkowo Nowa Fala Energii zapewnia gwarancję na montaż oraz możliwość zawarcia umowy serwisowej obejmującej regularne przeglądy i wsparcie techniczne. Dzięki zdalnemu monitoringowi możemy szybko wykryć ewentualne nieprawidłowości i zareagować, co minimalizuje
ryzyko dłuższych przestojów i spadków produkcji energii.